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Q1. ポイントはどこで使用できますか? 【IDEA POINT SERVICE について】
全国のイデアインターナショナルの直営店でポイントが使用できます。
Q2. ポイントに有効期限はありますか? 【IDEA POINT SERVICE について】
ポイントの有効期限は最終購入日から1年間となります。
有効期限を過ぎるとポイントはすべて失効され、ステージ情報もともになくなります。
※一度失効したポイントやカードの有効期限の復活はできません。
Q3. 現在使用できるポイントはどのように確認できますか? 【IDEA POINT SERVICE について】
ログイン後のマイページにポイント残高が表示されます。
Q4. 会員ステージはどのような条件で決まりますか? 【IDEA POINT SERVICE について】
半年間の購入実績(購入回数・購入合計金額)に応じて、次の半年間の会員ステージが決まります。
※4月1日~9月30日、10月1日~3月31日が集計期間になります。
Q5. 会員特典はどのような内容ですか? 【IDEA POINT SERVICE について】
記念日クーポン(10%OFF)や情報配信サービス等がございます。
会員ステージごとにポイント還元率・特典内容が異なりますので、詳しくはこちらをご覧ください。
http://idea-in.com/index.php?pg=service
Q6. 現在のステージは、どこを見れば確認出来ますか? 【IDEA POINT SERVICE について】
ログイン後のマイページに現在のステージが表示されます。
Q7. ステージアップまでの金額はどこで確認できますか? 【IDEA POINT SERVICE について】
ログイン後のマイページにステージアップまでの条件が表示されます。
Q8. iTattooに関する問い合わせ先はどちらですか? 【プロダクトについて(iTattoo)】
iTattooに関するお問い合わせは、株式会社イデアインターナショナルお客様相談窓口にて承ります。
詳しい内容を見る >
Q9. iTattooを購入して数週間ですが、塗装(箔)が剥がれてしまいました。交換などはおこなってくれますか? 【プロダクトについて(iTattoo)】
ご購入いただきましたiTattooの塗装(箔)剥がれについて、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
塗装(箔)が発生した製品については弊社アフターサービスにて交換対応などを承っております。
メールにて交換方法などをご案内いたしますので、お手数ですが、お問い合わせフォームより問い合わせください。

なお、商品をお持ちの方は、お問い合わせフォームの「お問い合わせ内容」欄に、iTattooの種類番号を明記いただきますようお願いいたします。
Q10. 塗装(箔)剥がれが発生する原因は何ですか? 【プロダクトについて(iTattoo)】
生産時の塗装(箔)の圧着状況などが原因で商品の個体差により、偶発的もしくはさまざまな現象が重なり発生した症状と推測されます。


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お問い合わせ:〒108-0014 東京都港区芝5-13-18 いちご三田ビル 7F TEL:03-5446-9502 / FAX:03-5446-9536

会員ログインページ: https://idea-in.com/b2b     更新日:2017年01月24日(火) 17:37

※リーフに記載されている価格・仕様・発売日は改良の為、予期せず変更させて頂く場合がございます。
※リーフの写真と実際の商品と多少色味が異なる場合がございます。                

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