社員の声イデアインターナショナルで活躍する社員とその仕事内容、価値観を紹介します。

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店舗スタッフ

STAFF INTERVIEWスタッフインタビュー

  • 入社のきっかけはなんですか?

    贈り物を選ぶことが好きだったこともあり、よく直営店に立ち寄っていました。
    その中で、スタッフの方が一緒になって、丁寧に提案してくださったこと、わくわくするような商品も豊富だったことがきっかけです。
  • 現在のお仕事内容を教えてください。

    TRAVELSHOP「MILESTO」の店長兼スーパーバイザーとして自店の運営、直営店の店長フォローを行なっています。

    その店舗にあった接客・商品の打ち出し、人事面の環境、スタッフの育成などを、店長と相談しながら、円滑に運営が出来るよう取り組んでいます。
    特に今は新人店長が多いので、フォローを中心に行なっています。

  • 基本的な1日のタイムスケジュールを教えてください。

    (店舗出勤→訪店の場合)

    09:30 出勤
    メールと売上確認、開店準備
    10:00 開店
    お客様対応、事務作業
    11:30 朝礼
    12:30 休憩
    13:30 訪店出発(千葉、新宿)
    売り場、接客確認、店長とミーティング
    18:30 退勤(直帰)
  • 仕事で印象に残っているエピソード(プロジェクト)は?

    自分が店長をしていたお店で、アルバイトや派遣のスタッフさんが、イデアで社員として働いていきたい!と話してくれたことです。

    働きやすさと、やりがいを、より感じてもらえるような環境を作っていきたい!と日々考えていたので一緒に頑張ってきたスタッフが、雇用形態を変えるという大きな決断をしてくれたことが、とても嬉しかったです。 努力が実り合格結果が来た時は、一緒に大喜びしたことを覚えています。

  • お客様に接する際に心がけていることはなんですか?

    お客様のお話をよく聞くことです!

    私達の仕事は「物を売る」だけではなく、お客様がそのお買い物を通して、どうなりたいのか、何をしたいのかしっかり汲み取り、最善の商品や使い方のご提案をしていくことだと思っています。

    それを叶えるために本部も、商品やサービス向上にスピーディに対応してくれるため、お客様のお声には常に敏感にいたいと思っています。

  • イデアインターナショナルで働く人を一言で言うとなんですか?

    アグレッシブ!!

    仕事もプライベートも、拘りと情熱をもって取り組んでいる人が多いなと感じています。

    最近のトレンディな情報は??と聞くと、それぞれ新情報がどんどんでてくるので(笑)  視野が広がり、自分の成長にもつながります。

  • 最後にイデアインターナショナルの好きなところを教えてください!

    自分の働き方次第で、多くのチャンスを与えてくれるところです!

    やりたいと手を挙げれば任せてもらえ、皆でサポートもしてくれるので、若いうちから色々な経験をさせてもらえる、魅力的な職場です。

  • イデアインターナショナル 社員とワークスタイル
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会員ログインページ: https://idea-in.com/b2b     更新日:2019年11月20日(水) 13:38

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