ノベルティ・OEM・景品利用に関するお問い合わせ

下記フォームに入力し送信してください。「」マークは必須の入力項目です。
また、準備ができ次第、メールでお知らせいたしますので、メールアドレスはお間違いのないようご入力ください。
なお、お使いのメールソフトに迷惑メール等のフィルターがかかっている場合は、「@idea-in.com」「@idea-onlineshop.jp」「@mc2-ltd.jp」のドメインが受信できるように設定ください。

【お客様相談窓口での電話受付業務一時休止のご連絡】2020年11月30日更新

新型コロナウイルスの影響のため、11月28日からお電話のお問い合わせ受付を一時休止しておりましたが
12月1日よりお電話での受付を再開いたします。

しかしながら、当面の間、通常より担当者数を制限し、受付時間を短縮させていただきます。

電話がつながりにくいことに加え、回答に通常よりお時間を頂戴いたします。
お問合せフォームまたはメールによる受付も、是非ご利用いただくようお願い申し上げます。

お客様にはご不便おかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
また、新型コロナウイルス感染症の1日も早い収束を心よりお祈り申し上げます。

【年末年始の休業に伴うお客様相談窓口休業のご案内】

お客様相談窓口は下記の期間を休業とさせていただきます。

休業期間 2020年12月26日(土)~2021年1月4日(月)

上記期間中は、修理受付、電話、FAX及びメールサポートサービスの受付窓口は休業となります。
2020年12月25日(金)17時以降に送信されたメール、FAXは、
2021年1月5日(火)より順次回答させて頂きます。

ご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

会社名
お名前  様 フリガナ  様
メールアドレス メールアドレス確認
性別 年齢
お取引き  
卸売希望額 月額  万円〜
都道府県 連絡先電話番号
お問い合わせ内容

個人情報について
お問い合わせの際に入力いただくお客様の個人情報は、お客様のご要望に対する対応、お問い合わせへの回答を利用目的とし、株式会社イデアインターナショナルにて適切に管理させていただきます。
詳しくは「個人情報保護について」をご覧ください。
なお、製品の修理・交換時、お客様にご記入いただく保証書の個人情報については、保証期間内の無料修理対応およびその後の安全点検活動のために利用させていただく場合がございます。
お問い合わせ内容につきましては、個人情報を削除した上で「サポート・FAQ 」のページで利用させていただく場合がありますのであらかじめご了承ください。
ご返答について
担当者が弊社受付時間内に順次対応させていただきます。
休日の場合(土日祝祭日および弊社休業日など)やお問い合せの内容によりましては、ご返答までにお時間を頂戴する場合がございます。
また、お問い合わせのご返答はWEBサイトのページにてご確認いただけるよう進行させていただきます。準備ができ次第、メールでお知らせいたします。
なお、お使いのメールソフトに迷惑メール等のフィルターがかかっている場合は、
「@idea-in.com」
「@idea-onlineshop.jp」
「@mc2-ltd.jp」のドメインが受信できるように設定ください。
お問い合せの内容(商品・サービスのご案内やご紹介など)によりましては、ご返答できない場合がございます。
お客様相談窓口のご案内(家電など雑貨製品の使用・故障・修理に関するお問い合わせ)
電話番号:03-5446-9511
受付時間:10:00~17:00
※土日祝祭日および弊社休業日などを除く
※雑貨製品の使用・故障・修理以外の内容は、各お問い合わせフォームよりご相談ください


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お問い合わせ:〒108-0014 東京都港区芝5-13-18 いちご三田ビル 7F TEL:03-5446-9502 / FAX:03-5446-9536

会員ログインページ: https://idea-in.com/b2b     更新日:2020年11月30日(月) 13:38

※リーフに記載されている価格・仕様・発売日は改良の為、予期せず変更させて頂く場合がございます。
※リーフの写真と実際の商品と多少色味が異なる場合がございます。                

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