海外仕様製品の製品保証とサポート対応などについて

2012年08月15日(水)製品に関する重要なお知らせ

GENEVA Sound System 並行輸入品、個人輸入品など、海外仕様製品について

GENEVA Sound Systemの製品保証およびサポート対応などに関しましては、弊社が販売しております日本仕様の正規品のみとさせて頂いております。海外仕様製品の個人輸入品、並行輸入品などに関しましては、弊社にて修理対応およびメンテナンス、部品販売などのアフターサービスを行うことが出来ません。
また、海外仕様品のご購入時やご購入後のトラブル・問い合わせにつきましても、弊社では対応いたしかねますので、ご理解いただきまようお願い申し上げます。




【 電気用品安全法(PSE法)への対応について 】

日本国内の電気製品においては、電気用品による危険および障害の発生を防止することを目的に、経済産業省が所管する電気用品安全法(PSE法)及びその関連法令が制定されています。
弊社ではこれらの法規制を遵守し、日本国内の環境に適合した製品を販売しており、弊社が販売する製品には、PSEマークおよび事業者名や定格電圧・消費電力などを併記しております。
なお、海外仕様製品については、PSEマークが付されておりませんので、ご購入される場合はご注意ください。



■ PSEマークについて

■ PSEマークについて

日本国内の電気製品においては、国の定めた技術上の安全基準に適合した旨の「PSEマーク」がないと製造/輸入/販売行為ができません。PSEマークの近辺に責任事業者の社名や会社ロゴも併記することが義務付けられています。
なお、PSEマークや事業者名、事業者ロゴが付いていない製品が日本国内に出回った場合は、国は販売店など関係事業者に回収等の措置を命ずることができます。



【 電波法への対応について 】

GENEVA Model XSには、無線通信の機能が搭載されております。無線通信に対しては、総務省が所管する電波法及びその関連法令において正しい無線運用のための技術基準が定められています。弊社ではこれらの法規制を遵守し、日本国内の環境に適合した製品を販売しており、弊社が販売する製品には、技適マークおよび認証の種類を表す記号、技術基準適合認定に関する番号を併記しております。
なお、海外仕様製品については、技適マークなどが付されておりませんので、ご購入される場合はご注意ください。

※ 無線通信の機能を搭載している製品は、GENEVA Model XSのみです。(※ 2012年7月現在)



【 技適マークについて 】

【 技適マークについて 】

電波の公平かつ能率的な利用を確保するための法律である電波法及びその関連法令に定められた技術基準をクリアした製品には技適マークが付けられます。
技適マークが付いていない機器を使用した場合、ユーザー本人が電波法違反となる恐れがあります。