プレスに関するお問い合わせ

下記フォームに入力し送信してください。「」マークは必須の入力項目です。
また、準備ができ次第、メールでお知らせいたしますので、メールアドレスはお間違いのないようご入力ください。
なお、お使いのメールソフトに迷惑メール等のフィルターがかかっている場合は、「@idea-in.com」「@idea-onlineshop.jp」「@mc2-ltd.jp」のドメインが受信できるように設定ください。

【ご対応に関するご案内】

現在、お問い合わせフォーム窓口が混みあっております。

お問い合わせいただいた内容を拝見し、順次対応させていただいておりますが、
ご回答までに1~3営業日程度お日にちをいただいております。
(土日祝祭日は休業となりますため、休業日明けは、ご回答までにさらにお日にちをいただく可能性がございます。)

ご迷惑おかけしておりますところ誠に申し訳ございませんが、
予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

■営業時間:10:00~17:00(土日祝祭日を除く)

【新型コロナウイルスの感染拡大防止に伴う電話対応窓口の時間短縮について】

国内での新型コロナウイルス感染拡大の情勢に鑑み、
感染予防策の一環としてお客様相談窓口の電話受付時間を一部変更させていただきます。

対象期間  :2020年6月16日(火)~(終了時期は未定) 電話受付時間:11:00~16:00(土日祝祭日などを除く)

※お問い合わせフォームおよびメールでのお問い合わせは対応は変わらず
10:00~17:00(土日祝祭日などを除く)にて随時対応いたしますが、
お問い合わせ内容によっては回答までにお時間を頂戴する場合がございます。予めご了承願います。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
また、新型コロナウイルス感染症の1日も早い収束を心よりお祈り申し上げます。

会社名
会社URL
お名前  様 フリガナ  様
メールアドレス メールアドレス確認
性別 年齢
職業 業種
都道府県 連絡先電話番号
ブランド
企画概要

対象商品/カラー/希望納期がある場合は必ず明記をお願いいたします。

お問い合わせ内容

個人情報について
お問い合わせの際に入力いただくお客様の個人情報は、お客様のご要望に対する対応、お問い合わせへの回答を利用目的とし、株式会社イデアインターナショナルにて適切に管理させていただきます。
詳しくは「個人情報保護について」をご覧ください。
なお、製品の修理・交換時、お客様にご記入いただく保証書の個人情報については、保証期間内の無料修理対応およびその後の安全点検活動のために利用させていただく場合がございます。
お問い合わせ内容につきましては、個人情報を削除した上で「サポート・FAQ 」のページで利用させていただく場合がありますのであらかじめご了承ください。
ご返答について
担当者が弊社受付時間内に順次対応させていただきます。
休日の場合(土日祝祭日および弊社休業日など)やお問い合せの内容によりましては、ご返答までにお時間を頂戴する場合がございます。
また、お問い合わせのご返答はWEBサイトのページにてご確認いただけるよう進行させていただきます。準備ができ次第、メールでお知らせいたします。
なお、お使いのメールソフトに迷惑メール等のフィルターがかかっている場合は、
「@idea-in.com」
「@idea-onlineshop.jp」
「@mc2-ltd.jp」のドメインが受信できるように設定ください。
お問い合せの内容(商品・サービスのご案内やご紹介など)によりましては、ご返答できない場合がございます。
お客様相談窓口のご案内
電話番号:03-5446-9511
受付時間:10:00~17:00
※土日祝祭日および弊社休業日などを除く


©IDEA INTERNATIONAL CO., LTD. ALL RIGHTS RESERVED.  株式会社イデアインターナショナル 

お問い合わせ:〒108-0014 東京都港区芝5-13-18 いちご三田ビル 7F TEL:03-5446-9502 / FAX:03-5446-9536

会員ログインページ: https://idea-in.com/b2b     更新日:2020年07月08日(水) 13:38

※リーフに記載されている価格・仕様・発売日は改良の為、予期せず変更させて頂く場合がございます。
※リーフの写真と実際の商品と多少色味が異なる場合がございます。                

TOP